Wettelijke vermeldingen

Wij zijn geen verzekeringsonderneming en geen verzekeringstussenpersoonin de zin van de Wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen. Wij vallen niet onder het toezicht van de FSMA (Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten).

Het platform is een hulpmiddel om de inhoud van het Europees aanrijdingsformulier digitaal vast te leggen en te verzenden. De acceptatie en behandeling van het dossier blijft de exclusieve bevoegdheid van de verzekeraars van de betrokken bestuurders.

Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via hello@aanrijding.vrooem.com. Wij zoeken samen met jou naar een oplossing.

Komen wij er niet uit, dan kan je beroep doen op:

• Consumentenombudsdienst (voor consumenten): consumentenombudsdienst.be
• Europees ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr
• Gegevensbeschermingsautoriteit (voor klachten over persoonsgegevens): gegevensbeschermingsautoriteit.be